Allmänna villkor

1. Allmänt

Dessa villkor gäller för alla tjänster som tillhandahålls av FrontierMedia ("vi", "oss"). Genom att använda vår webbplats eller beställa våra tjänster godkänner du dessa villkor.

2. Tjänster

Vi erbjuder webbutveckling, sökmotoroptimering (SEO), AI-SEO, hantering av sociala medier och relaterade digitala tjänster. Tjänsternas exakta omfattning specificeras i offert eller avtal.

3. Priser och betalning

• Alla priser anges i SEK exklusive moms om inget annat anges.
• Betalning sker mot faktura med 15 dagars betalningsvillkor om inget annat avtalats.
• Vid försenad betalning debiteras dröjsmålsränta enligt räntelagen.
• Vi förbehåller oss rätten att pausa pågående arbete vid utebliven betalning.

4. Leverans

Leveranstider anges i offert och är uppskattningar. Vi strävar alltid efter att leverera i tid men ansvarar inte för förseningar orsakade av kunden (t.ex. försenat material eller feedback).

5. Ångerrätt

Enligt distansavtalslagen har privatpersoner 14 dagars ångerrätt från avtalsdatum. Ångerrätten gäller inte om tjänsten redan har påbörjats med ditt uttryckliga samtycke. Företagskunder har ingen lagstadgad ångerrätt.

6. Immateriella rättigheter

• Efter slutbetalning övergår äganderätten till levererade hemsidor och designmaterial till kunden.
• Vi förbehåller oss rätten att använda anonymiserade versioner av levererat arbete i vår portfolio, om inget annat avtalats.
• Tredjepartslicenser (typsnitt, bilder, plugins) ägs av sina respektive licensgivare.

7. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, utebliven vinst eller förlust av data. Vårt totala skadeståndsansvar är begränsat till det belopp som kunden betalat för den aktuella tjänsten under de senaste 12 månaderna.

8. Uppsägning

Löpande avtal (t.ex. SEO-abonnemang) kan sägas upp med 30 dagars uppsägningstid om inget annat anges i avtalet. Vid uppsägning innan minsta avtalstid kan en avbokningsavgift tillkomma enligt offert.

9. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller brist i fullgörande som beror på omständigheter utanför vår kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, pandemier, krig, myndighetsåtgärder eller allvarliga driftstörningar.

10. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy och gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

11. Tvister

Tvister som uppstår i anledning av dessa villkor ska i första hand lösas genom förhandling. Om parterna inte kan enas ska tvisten avgöras av svensk domstol med tillämpning av svensk lag.

12. Kontakt

Vid frågor om dessa villkor, kontakta oss på marcus@frontiermedia.se eller 073-896 77 97.